Dlaczego wysyłanie zwrotów na karty kredytowe lub debetowe trwa tak długo: Money Matters

17 lutego 2021

Dlaczego zwroty pojawiają się tak długo na kartach kredytowych i debetowych. (Plik)

P: Ciekawi mnie, dlaczego zwroty środków za obciążenia dokonane na karcie kredytowej zwykle nie pojawiają się na wyciągu przez siedem do 10 „dni roboczych, podczas gdy pierwotne obciążenie pojawia się natychmiast po dokonaniu obciążenia, bez względu na wszystko to jest dzień tygodnia. W obu przypadkach sprzedawca przetwarza transakcje elektronicznie na tym samym terminalu.

O: Zrozumiałe jest, że wiele osób drapie się po głowach, a nawet jest sfrustrowanych.

Istnieją dwa główne powody:

Prosty: kupcy nie mają tak dużej motywacji do przetworzenia zwrotu, jak do przetworzenia zakupu, w wyniku którego pieniądze trafią do ich kieszeni.

Drugi powód: to trochę złudzenie. Kiedy dokonujesz zakupu i Twoja karta zostanie przeciągnięta, wysyła tymczasową autoryzację lub wstrzymanie do Twojego banku. Transakcja prawie natychmiast pojawi się jako transakcja oczekująca. Ale autoryzowana transakcja w rzeczywistości nie jest w pełni przetwarzana przez dzień, dwa lub trzy.

W przypadku zwrotu pieniędzy nie pojawia się tymczasowa autoryzacja, która musi zostać zakończona. To jedna transakcja. I przetwarza się w ciągu dnia, dwóch lub trzech po zainicjowaniu przez kupca.

Coś interesującego, co jest z tym związane: w niektórych wypożyczalniach samochodów oprócz opłaty za wynajem musisz wpłacić kaucję w wysokości 100 lub 150 USD. Kiedy zwracasz samochód, kaucja jest zazwyczaj zwracana w ciągu kilku minut. Najwyraźniej wypożyczalnie samochodów wiedzą, że jest to ważne dla klientów. Jeśli nie zwrócą pieniędzy natychmiast, klienci mogą udać się do wypożyczalni samochodów, które natychmiast przetwarzają zwroty lub w ogóle nie pobierają kaucji.

Inni kupcy mogliby przyspieszyć zwrot pieniędzy, gdyby chcieli.

P: Mój mąż zmarł na początku tego roku. Miał bankową kartę kredytową na swoje nazwisko, a także kilka detalicznych kart kredytowych. Czy powinienem zamknąć te karty? Czy jest coś, co powinienem zrobić z jego raportami kredytowymi? Mieliśmy zamrożenie w każdym z biur kredytowych.

O: To, co powinieneś zrobić, zależy od tego, czy masz karty kredytowe na własne nazwisko, czy też na którejś z kart twojego męża znajdują się niezapłacone salda.

Jeśli nie masz żadnych kart na swoje nazwisko, nie anulowałbym automatycznie ich wszystkich. Chcesz się upewnić, że masz kartę MasterCard, Visa, Discover lub American Express wystawioną na swoje nazwisko. Jeśli twój mąż miał saldo na jakichkolwiek kartach, dodanie twojego nazwiska do konta może być łatwe, dzięki czemu bank będzie miał natychmiastową wygodę, że długi zostaną szybko spłacone.

Jeśli istnieją karty detaliczne, których używasz do kuponów lub rabatów, takie jak Macy’s, Kohl’s lub karta benzynowa, możesz je zachować i dodać lub otrzymać własną kartę.

Jeśli są karty, którymi nie jesteś zainteresowany, zdecydowanie powinieneś anulować konta, aby nie musieć się o nie martwić.

Jeśli chodzi o drugą część pytania, zdecydowanie powinieneś powiadomić jedno z trzech głównych biur kredytowych. Ten powiadomi pozostałych dwóch. Ponieważ oboje macie zamrożone pliki kredytowe, nie jest to tak pilna sprawa, jak gdyby jego plik był otwarty.

Powinieneś po prostu napisać notatkę, że twój mąż zmarł i podać jego imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego i datę urodzenia. Powinieneś dołączyć oficjalną kopię aktu zgonu. Poproś o przesłanie potwierdzenia.

Centrum zasobów dotyczących kradzieży tożsamości ma doskonały szablon, który można wydrukować zamiast pisać własny list. https://www.idtheftcenter.org/images/documents/LF-117-1.pdf

Wybierz jedno z tych biur informacji kredytowej, aby wysłać materiały do:

TransUnion LLC

PO Box 2000

Chester, PA 19016

Experian

PO Box 4500

Allen, TX 75013

Equifax

Office of Consumer Affairs

P.O. Box 105139

Atlanta, GA 30348

Aby skontaktować się z Teresą Murray, wyślij e-mail na adres [email protected] lub zadzwoń lub wyślij SMS – a pod numer 216-316-7064. Nie może odpowiadać na wszystkie pytania lub komentarze.

Poprzednie kolumny: cleveland.com/moneymatters

Na Twitterze: @TeresaMurray

Na Facebooku: www / facebook.com / MurrayMoneyMatters

Uwaga dla czytelników: jeśli kupisz coś za pośrednictwem jednego z naszych linków partnerskich, możemy otrzymać prowizję.

Zrzeczenie się

Rejestracja w tej witrynie lub korzystanie z niej oznacza akceptację naszej Umowy z użytkownikiem, Polityki prywatności i Oświadczenia o plikach cookie oraz Kalifornijskich praw do ochrony prywatności (każde zaktualizowane 01.01.2020).

2020 Advance Local Media LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone (O nas).

Materiał na tej stronie nie może być powielany, rozpowszechniany, przesyłany, zapisywany w pamięci podręcznej lub w inny sposób używany, bez uprzedniej pisemnej zgody Advance Local.

Zasady społeczności mają zastosowanie do wszystkich treści, które przesyłasz lub w inny sposób przesyłasz do tej witryny.